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Datenschutzerklärung

Informationen darüber, wie personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeitet und geschützt werden

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist ELISABETH THEODORE, handelnd unter der Marke dorexan, 1301 20TH ST NW APT 706, WASHINGTON, DC 20036, USA.

Datenschutzanfragen richten Sie bitte per E-Mail an instantcare@dorexan.com oder telefonisch an +1 (202) 933-8988.

Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Art und Umfang Ihrer Nutzung dieser Website verarbeiten wir Stamm- und Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsanschriften, Bestell- und Zahlungsstatus, Kommunikationsdaten, Angaben zu Retouren sowie technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Protokolldaten und Cookie-Kennungen.

Vollständige Zahlungskartendaten werden grundsätzlich von den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Durchführung von Verträgen und zur Lieferung von Bestellungen, zur Bearbeitung von Servicefällen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Betrugsprävention und Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie – sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt – für optionale Analyse- oder Marketingfunktionen.

Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitungen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c, f und a DSGVO.

Soweit die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, wägen wir Ihre Rechte und Interessen gegen unsere betrieblichen Sicherheits-, Betriebs- und Nachweisinteressen ab.

Empfänger und internationale Übermittlungen

Soweit dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, können personenbezogene Daten an Shopify, Zahlungsanbieter, Hosting- und IT-Dienstleister, Versand- und Logistikpartner, professionelle Berater sowie zuständige Behörden übermittelt werden.

Da die verantwortliche Stelle ihren Sitz in den USA hat und eingesetzte Dienstleister international tätig sein können, sind Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) möglich.

Dabei werden je nach Einzelfall Angemessenheitsbeschlüsse, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln sowie ergänzende Schutzmaßnahmen genutzt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Vertrags- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verwahrt. Support- und Sicherheitsdaten werden nach Wegfall des jeweiligen Zwecks gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen einer Löschung entgegenstehen.

Ihre Rechte

Sie können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Darüber hinaus können Sie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit sowie – bei einer Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses – Ihr Widerspruchsrecht ausüben.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Außerdem besteht das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Zur angemessenen Überprüfung Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen anfordern, soweit dies erforderlich ist.

Kontakt und Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Trotz dieser Maßnahmen kann kein Übertragungs- oder Speichersystem eine vollständige Sicherheit gewährleisten.

Datenschutzanfragen richten Sie bitte per E-Mail an:

instantcare@dorexan.com