Bestellung verfolgen

dorexan · Klarheit für Ihr Zuhause

Bestellung verfolgen

Vom Versandhinweis bis zur Ankunft den Überblick behalten

Tracking starten

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung mit Sendungsnummer oder Tracking-Link. Öffnen Sie diesen Link oder geben Sie die Nummer in der Sendungsverfolgung auf dieser Website ein.

Wann Daten sichtbar werden

Die Bestellung wird innerhalb von 1–3 Tagen bearbeitet und versandt. Nach Erstellung des Labels kann es etwas dauern, bis der erste Scan erscheint. Die Zustellung dauert voraussichtlich weitere 5–9 Tage; insgesamt sind 6–12 Tage zu erwarten.

Mehrere Pakete

Möbel oder Kombinationen können in mehreren Paketen versandt werden. Dann erhalten Sie möglicherweise mehrere Nummern und die Teile können an unterschiedlichen Tagen eintreffen.

Keine Bewegung oder Zustellproblem

Bleibt der Status ungewöhnlich lange unverändert oder wird „zugestellt“ angezeigt, obwohl nichts angekommen ist, prüfen Sie Ablageorte und fragen Sie Haushaltsangehörige oder Nachbarn. Kontaktieren Sie danach instantcare@dorexan.com mit Bestell- und Sendungsnummer.