Hinweise zur Barrierefreiheit
dorexan · Klarheit für Ihr Zuhause
Hinweise zur Barrierefreiheit
Ein möglichst verständlicher und zugänglicher Einkauf
Unser Ansatz
Wir möchten Inhalte, Navigation und Bestellschritte für möglichst viele Menschen nutzbar machen. Dazu gehören verständliche Sprache, erkennbare Strukturen, Tastaturbedienbarkeit und ausreichende visuelle Kontraste, soweit technisch umsetzbar.
Laufende Verbesserung
Ein Online-Shop verändert sich durch neue Produkte, Inhalte und technische Komponenten. Deshalb betrachten wir Barrierefreiheit als fortlaufende Aufgabe und prüfen gemeldete Hindernisse nach Bedeutung und Umsetzbarkeit.
Unterstützung anfordern
Wenn Sie Informationen nicht erreichen, einen Bestellschritt nicht bedienen oder ein Dokument in anderer Form benötigen, schreiben Sie an instantcare@dorexan.com oder rufen Sie +1 (202) 933-8988 an. Beschreiben Sie Seite, Gerät und gewünschte Unterstützung.
Servicezeiten
Wir bearbeiten Hinweise Montag bis Freitag von 09:00–17:00 Uhr deutscher Ortszeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Rückmeldungen helfen uns, konkrete Barrieren gezielt zu bewerten.